プライバシーポリシー

（以下「当社」）は、（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様の個人情報およびプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明しています。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1.1 アカウント情報

• メールアドレス
• パスワード（ハッシュ化して保存）
• 表示名
• 所属会社名・式場名（式場アカウントの場合）

1.2 画像データ

• アップロード画像: ユーザーが本サービスにアップロードした結婚式場等の写真
• 生成画像: AI処理により生成された変換後の画像
• メタデータ: 画像に付随する情報（ファイル名、サイズ、生成日時、使用したパラメータ等）

1.3 利用情報

• サービスの利用状況（生成回数、フォルダ管理等）
• IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
• アクセス日時、参照元URL

1.4 Cookie・ローカルストレージ

• セッション管理のためのCookie
• 認証トークンのローカルストレージへの保存
• アクセス解析ツールによるCookie

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営（AI画像変換処理を含む）
• ユーザー認証およびアカウント管理
• 生成枠の管理（個人枠・式場共有枠の集計）
• カスタマーサポートの提供
• サービスの改善および新機能の開発
• 不正利用の検知・防止
• 利用規約違反の調査および対応
• 法令に基づく開示請求への対応

3. 画像データの取り扱い

画像データは本サービスの中核をなすものであり、以下のとおり慎重に取り扱います。

3.1 AI処理における画像の使用

• アップロードされた画像は、外部のAIサービスに送信され、画像変換処理に使用されます。
• AI処理のために送信された画像は、処理完了後にAIサービス側で自動的に削除されます（各AIサービスの利用規約に準拠）。
• 当社は、ユーザーの画像をAIモデルの学習・トレーニングに使用することはありません。

3.2 画像の保存

• 生成された画像は、ユーザーのアカウントに紐づけてクラウドストレージに保存されます。
• 式場アカウントの場合、同じ式場に所属するユーザー間で画像が共有される場合があります。
• アカウント削除時、関連する画像データは当社のデータ保持ポリシーに従い削除されます。

3.3 画像に含まれる個人情報

• ユーザーがアップロードする画像に人物が含まれる場合、その画像は個人情報（肖像）を含む可能性があります。
• 当社は、画像に含まれる人物の特定や顔認識を行うことはありません。
• ユーザーは、人物が含まれる画像をアップロードする際、当該人物のプライバシーに配慮する責任を負います。

4. 情報の共有・第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示請求があった場合
• サービス提供に必要な業務委託先との共有（適切な契約に基づく）
• 合併、買収、事業譲渡等に伴う承継の場合

4.1 業務委託先の利用

本サービスの提供にあたり、以下のカテゴリの外部サービスを利用しています。各サービスとは適切な契約を締結し、お客様のデータの安全な取り扱いを確保しています。

• AI画像処理サービス: アップロード画像の変換処理に利用。画像および変換指示を送信します。
• 認証・データ管理サービス: ユーザー認証、データベース管理、画像ストレージに利用。アカウント情報および画像データを保存します。
• ホスティングサービス: アプリケーションの配信・運用に利用。アクセスログが記録されます。
• アクセス解析サービス: サービス改善のための利用状況分析に利用。ページ閲覧情報、操作情報を収集します。

5. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、以下の措置を講じています。

• すべての通信はSSL/TLS暗号化を使用
• パスワードはハッシュ化して保存（平文での保存は行いません）
• データベースへのアクセスは行レベルのセキュリティポリシーで制御
• APIアクセスには認証トークンを使用
• 定期的なセキュリティ監査の実施

6. データの保持期間

• アカウント情報: アカウント存続中および削除後30日間
• 生成画像: アカウント存続中（ユーザーが手動で削除することも可能）
• アクセスログ: 最大90日間
• AI処理のための一時データ: 処理完了後速やかに削除

7. お客様の権利

お客様は、以下の権利を有しています。

• アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利
• 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
• 削除権: 個人情報の削除を請求する権利
• 処理制限権: 個人情報の処理を制限する権利
• 異議申立権: 個人情報の処理に対する異議を申し立てる権利
• データポータビリティ権: 個人情報を構造化されたデータ形式で受け取る権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご請求の内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

8. Cookieの使用

本サービスでは、以下の目的でCookieおよびローカルストレージを使用しています。

• 必須Cookie: ユーザー認証、セッション管理に不可欠なもの
• 分析Cookie: サービスの利用状況を分析し、改善に役立てるもの（Google Analytics等）

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

9. 未成年者の利用

本サービスは、主に結婚式場関連の事業者向けに提供されています。16歳未満の方は、保護者の同意なく本サービスを利用することはできません。当社が16歳未満の方の個人情報を保護者の同意なく収集していることが判明した場合、速やかに当該情報を削除します。

10. 国際データ移転

本サービスで使用する外部サービスのサーバーは、日本国外に所在する場合があります。お客様のデータが国外に移転される場合、当社は適切な保護措置（標準契約条項等）により、データの安全性を確保します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールでお知らせします。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。